سوالات متداول
در این قسمت، سوالات پرتکرار درباره وبسایت آذین پارت را مشاهده میکنید. اگر پاسخ سوال خود را در این بخش پیدا نکردید، میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت راهنمایی با کارشناسان ما از طریق شماره 67917-021 تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست!
سوالات متداول بر اساس دسته‌بندی مرتب شده‌اند. برای دسترسی به پاسخ کامل سوالات مرتبط با همان موضوع ، کافی است روی دسته‌بندی مورد نظر کلیک کنید.
سوالات متداول
چگونه مطمئن باشم که سفارش سالم به دستم می رسد ؟

فروشگاه آذین پارت با تجربه چندین ساله در خدمت رسانی به شما عزیزان، همیشه بهترین و ایمن ترین شیوه های بسته بندی مخصوص هر محصول را انجام می دهد. کلیه محصولات با تست کنترل کیفیت بررسی می شوند و سپس وارد مرحله بسته بندی می گردند تا کلیه سفارش‌ها را در نهایت صحت وسلامت و بدون آسیب دیدگی به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند لذا هنگام دریافت از سمت پست بسته های ارسالی را کامل بررسی کنید و در صورت مشکل و خرابی و یا مغایرت محصول از تحویل ان اجتناب کنید.

اگر قبل از ارسال، از خرید منصرف شوم چه می‌شود؟

می‌توانید با تماس با پشتیبانی، سفارش خود را لغو کنید. در این حالت، کل مبلغ پرداختی ظرف ۳ تا ۵ روز کاری بدون کسری به شما بازگردانده می‌شود.

تا چند روز بعد از خرید می‌توانم کالا را بازگردانم؟

شما تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارید درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید. در صورتی که درخواست شما مورد تایید قرار گیرد، کلیه هزینه‌های حمل‌ونقل مربوط به مرجوعی کالا به عهده مشتری خواهد بود. لطفاً در هنگام بازگشت کالا دقت فرمایید که در صورت آسیب‌دیدگی کالا به هر دلیلی، از بازپرداخت وجه معذور خواهیم بود.

چه شرایطی باید برای بازگشت کالا رعایت شود؟

1. کالا باید در وضعیت نو و بدون استفاده باشد.

2. بسته‌بندی اصلی، فاکتور و برچسب‌ها همراه کالا ارسال شود.

3. کالا نباید نصب یا استفاده شده باشد.

درباره آذین پارت

شرکت آذین پارت ایده گستر با هدف ارائه و توزیع تخصصی و یکپارچه قطعات تریم داخلی خودرو با پشتوانه محصولات تولیدی گروه صنعتی آذین خودرو در بازار و ارائه محصولات با کیفیت به هموطنان گرامی در سال 1393 فعالیت خود را با برند "آذین پارت" آغاز نمود. نوآوری و خلاقیت در ارائه محصولات با توجه به ذائقه بازار و کیفیت کالاهای عرضه شده در همان سال های اولیه فعالیت، موجب شناخته شدن این برند، جلب اعتماد مشتریان و ارتقای سلیقه بازار گردید.

آذین پارت امروزه با برخورداری از کادری متخصص و متعهد و با داشتن سابقه ای درخشان در توزیع قطعات و لوازم یدکی و همچنین تکمیل سبد محصول خود با ورود به حوزه قطعات الکترونیکی، تسمه ها ، کیت کلاچ ،سپرها، سیستم ترمز و تعلیق ، کابل ها و شیشه بالابر، آینه ها و ... با سبد کالایی بیش از 2000 قطعه که مورد تایید خودروسازان است به واسطه شبکه گسترده ای با بیش از 100 نمایندگی فروش، مفتخر به خدمت رسانی به هموطنان در سراسر ایران عزیز است.

شرکت آذین پارت ایده گستر بر آن است تا با استفاده از فناوری‌های روز، محصولات خود را جهت تداعی حس نو شدن دوباره خودرو و ایجاد ارزش افزوده با بهترین قیمت و بالاترین کیفیت برای مشتریان در بازار عرضه نماید.

ارتباط با ما