سوالات متداول
در این قسمت، سوالات پرتکرار درباره وبسایت آذین پارت را مشاهده میکنید. اگر پاسخ سوال خود را در این بخش پیدا نکردید، میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر و دریافت راهنمایی با کارشناسان ما از طریق شماره 67917-021 تماس بگیرید. تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست!
سوالات متداول بر اساس دسته‌بندی مرتب شده‌اند. برای دسترسی به پاسخ کامل سوالات مرتبط با همان موضوع ، کافی است روی دسته‌بندی مورد نظر کلیک کنید.
سوالات متداول
آذین پارت محصولات خود را از کجا تأمین می‌کند؟

بیشتر کالاهای عرضه‌شده در فروشگاه آذین پارت به‌طور مستقیم از کارخانه‌های زیرمجموعه گروه صنعتی آذین خودرو تأمین می‌شوند. این موضوع تضمین می‌کند که مشتریان، محصولاتی کاملاً اصل، نو و با بالاترین کیفیت را مستقیماً از خط تولید دریافت کنند.
سایر کالاها نیز تنها از تولیدکنندگان معتبر داخلی و خارجی تهیه می‌شوند تا هیچ‌گونه کالای تقلبی، کارکرده یا غیراصل در این فروشگاه عرضه نگردد.
 

اگر کالای خریداری‌شده اصل نباشد چه می‌شود؟

در صورت هرگونه عدم تطابق محصول با مشخصات اعلام‌شده یا اثبات عدم اصالت کالا، مشتری حق بازگشت کالا و استرداد وجه را دارد. پس از بررسی و تأیید کارشناسان آذین پارت، مبلغ پرداختی به‌طور کامل به مشتری بازگردانده می‌شود. مشتریان می‌توانند با ارائه مدارک مورد نیاز، مانند فاکتور و شماره سفارش، فرایند بازگشت کالا را سریع و بدون دردسر طی کنند.

آیا کشور سازنده محصول روی اصالت کالا تأثیر دارد؟

خیر. اصالت کالا به برند معتبر و مجاری قانونی تأمین و واردات بستگی دارد، نه کشور سازنده. به عنوان مثال، ممکن است برخی محصولات در کشورهایی مانند چین یا ترکیه ساخته شوند، اما از آنجا که تحت نظارت برند معتبر هستند، کیفیت و اصالت آنها تضمین شده است. در آذین پارت همه کالاها از برندهای معتبر و با بالاترین استانداردها تأمین می‌شوند تا مشتریان با اطمینان کامل خرید کنند.
 

در صورت داشتن سؤال یا مشکل چطور می‌توانم پیگیری کنم؟

مشتریان می‌توانند با تیم پشتیبانی آذین پارت تماس بگیرند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن راهنمایی شوند.

دوست دارم از آذین پارت خرید کنم، اما هنوز کاملاً به خرید اینترنتی اعتماد ندارم ؟

علاوه بر سابقه ، تجربه و محتوای غنی وب سایت آذین پارت، دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت آذین پارت با کلیک روی نماد از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید. همچنین آذین پارت با سابقه سال‌ها فعالیت و تحویل موفق سفارش‌ها به بیش از هزار مشتری و ارائه خدمات مورد انتظار مشتریان، سابقه درخشانی از فعالیت خود ایجاد نموده و همواره به عنوان برند پیشرو در زمینه فروش قطعات آذینی خودرو نزد مشتریان، نهادهای نظارتی و زنجیره های عرضه کالا شناخته شده است. بنابراین با خیال آسوده سفارش خود را ثبت کنید و از خدمات منحصر به فرد آذین پارت استفاده کنید.
 

12
درباره آذین پارت

شرکت آذین پارت ایده گستر با هدف ارائه و توزیع تخصصی و یکپارچه قطعات تریم داخلی خودرو با پشتوانه محصولات تولیدی گروه صنعتی آذین خودرو در بازار و ارائه محصولات با کیفیت به هموطنان گرامی در سال 1393 فعالیت خود را با برند "آذین پارت" آغاز نمود. نوآوری و خلاقیت در ارائه محصولات با توجه به ذائقه بازار و کیفیت کالاهای عرضه شده در همان سال های اولیه فعالیت، موجب شناخته شدن این برند، جلب اعتماد مشتریان و ارتقای سلیقه بازار گردید.

آذین پارت امروزه با برخورداری از کادری متخصص و متعهد و با داشتن سابقه ای درخشان در توزیع قطعات و لوازم یدکی و همچنین تکمیل سبد محصول خود با ورود به حوزه قطعات الکترونیکی، تسمه ها ، کیت کلاچ ،سپرها، سیستم ترمز و تعلیق ، کابل ها و شیشه بالابر، آینه ها و ... با سبد کالایی بیش از 2000 قطعه که مورد تایید خودروسازان است به واسطه شبکه گسترده ای با بیش از 100 نمایندگی فروش، مفتخر به خدمت رسانی به هموطنان در سراسر ایران عزیز است.

شرکت آذین پارت ایده گستر بر آن است تا با استفاده از فناوری‌های روز، محصولات خود را جهت تداعی حس نو شدن دوباره خودرو و ایجاد ارزش افزوده با بهترین قیمت و بالاترین کیفیت برای مشتریان در بازار عرضه نماید.

ارتباط با ما